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电子商务概论自开课作业及参考答案.doc详细知识点： 一、中国发展电子商务面临的主要问题 1. 安全问题：涉及资金安全、信息安全、货物安全及商业机密等多方面。 2. 观念问题：部分企业对推动电子商务抱观望态度，存在观念滞后。 3. 技术问题：信息产品如PC机、网络设备及核心元件等依赖进口，高端计算性能落后于美国。 4. 法律问题：电子商务为新商务模式，缺乏标准法律文献，需要立法解决实践中的法律问题。 5. 物流问题：要求高效率和全球性的特点，需良好交通运输和通信网络基础设施。 6. 其它问题：企业对计算机网络缺乏认识，信息加工和处理手段落后，金融网络未全国形成，信用问题成为障碍。 二、公钥加密系统的工作过程 1. 对称加密方法中，信息加密和解密使用相同密钥。 2. 对称加密简化加密处理，贸易双方不需交换专用算法，而是共享专用密钥。 3. 保证专用密钥在交换阶段未泄露，以实现机密性和报文完整性。 4. 存在密钥安全交换的问题，需确保通讯中的密钥安全。 三、政府应构建的电子商务交易安全综合保障体系 1. 组织力量研究，建立国家电子商务认证中心。 2. 强化电子商务交易市场管理，规范交易行为。 3. 完善电子商务交易法律法规。 4. 规避风险，提升交易安全性。 四、数字时间戳及其用途 1. 数字时间戳服务提供电子文件发表时间的安全保护。 2. 数字时间戳是由专门机构提供的网上安全服务项目，包括文件摘要、日期时间及数字签名。 五、建立电子商务站点的步骤 1. 选择网站投资和建立独立网站或外购整体网络服务方式。 2. 申请域名，确定网站名称。 3. 发布信息，设置网站内容。 六、网络营销的概念及特点 1. 网络营销是以现代营销理论为基础，利用网络、通讯和数字媒体技术的商务活动。 2. 特点包括以顾客为主体、购物方式便捷、价格低廉、竞争更激烈。 七、网上银行的特点 1. 实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化，提高服务准确性和时效性。 2. 降低银行服务成本，提升服务质量。 3. 降低软硬件开发和维护费用。 4. 降低消费者成本，操作更生动友好。 八、危害电子商务系统安全性的主要因素及防范策略 1. 网络硬件不安全因素：通讯监视、非法终端、注入非法信息、线路干扰等。 2. 网络软件不安全因素：操作系统、网络协议和网络软件。 3. 工作人员的不安全因素：保密观念不强、业务不熟练、素质差等。 4. 交易信用的风险因素：买方信用风险、卖方信用风险、双方抵赖等。 5. 安全必要性：电子商务的高效性和便利性要求极高的安全保障。 6. 防范策略：加强安全意识、技术升级、法律保护、系统维护等综合措施。